Rattaché(e) directement à notre Manager Marketing Famille et Brand, le/la chargé(e) de communication social media a pour mission de développer la communication de McDonald’s autour de nos piliers stratégiques afin de recruter et de fidéliser l’ensemble de nos cibles-clés.
1/ SOCIAL MEDIA
§COMMUNICATION « TEMPS FORTS »
•Réflexion stratégique et suivi de la production des contenus Social Media et influence sur l’ensemble des sujets :
-Produits : Food Adultes (Burgers, McCafé, etc.), Happy Meal (Food, Jouets, Livres, Animations)
-Promo : Monopoly, Verres Coca, etc
-Environnement : Salon de l’Agriculture, Big Visites, Salon du livre
-Emploi : Suivi et analyse des performances pour recommandations d’optimisation
§STRATEGIE CONVERSATIONNELLE « FIL ROUGE »
•Réflexion stratégique et développement de l’image de la marque McDonald’s France sur les différentes plateformes sociales : Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, Youtube, Tik Tok
•Réalisation, avec les agences, de l’ensemble des contenus visant à renforcer l’attachement et la proximité avec la marque
•Réalisation de recommandations stratégiques à destination des franchisés
•Suivi et analyse des performances pour recommandations d’optimisation
•Veille sectorielle et tendancielle
§OPERATIONS SPECIALES : Conception stratégique et gestion de projet d’opérations spéciales à la communication 100% Social Media :
•Brief interne
•Gestion de projet/produit avec les équipes AOM internes (R&D, Opérations, Business analysts, Achats, Juridique, etc.)
•Briefs agences media/créa
•Recommandation auprès des franchisés
•Communication auprès du réseau de restaurants
•Développement de l’ensemble des éléments de communication
2/ CAMPAGNES VENEZ COMME VOUS ÊTES
Faire vivre la campagne « Brand Love » de la marque, hébergée sous l’égide du célèbre slogan « Venez comme vous êtes » :
•Réflexion stratégique et développement de l’image de la marque grâce à cette plateforme de communication,
•Briefs agences media/créa,
•Recommandation auprès des franchisés,
•Réalisation, avec les agences, de l’ensemble des contenus visant à renforcer l’attachement et la proximité avec la marque.
Pour mener à bien l’ensemble de ces missions, il est important de travailler au quotidien avec de nombreux interlocuteurs :
•En interne :
-Les différents services associés aux projets (Marketing, Juridique, Opérations Nationales, Service Consommateurs, Relations Publiques, etc.)
•En externe :
-Nos différentes agences de communication, prestataires et partenaires.
-Les équipes des plateformes sociales (Facebook, Snapchat, Twitter, etc.).
Cette liste est non exhaustive et les missions peuvent être amenées à évoluer.
Niveau d’étude : Bac +5 spécialisé en marketing/communication - école de commerce ou universitaire
Expérience : A minima 5 ans sur des fonctions en marketing/communication