Au sein de l’équipe Communication, le(a) Chargé(e) de Communication contribue activement à la diffusion des informations stratégiques et opérationnelles à destination du réseau de restaurants McDonald’s ainsi qu’aux collaborateurs du siège.
Véritable chef(fe) d’orchestre des contenus, il(elle) pilote la newsletter réseau, anime une plateforme d’engagement et coordonne des projets vidéo à destination du réseau et des équipes internes, avec une forte dimension transversale
1. Newsletters hebdomadaires réseau
· Piloter et réaliser des newsletters hebdomadaires à destination du réseau
· Collecter des informations auprès des équipes internes
· Rédiger, hiérarchiser et mettre en forme des contenus
· Coordonner des validations
· Respecter le planning éditorial
· Suivre les performances et propositions d’optimisation
2. Community management & plateforme d’engagement
· Animation éditoriale d’une plateforme d’engagement dédiée :
o Aux collaborateurs internes
o Aux franchisés et au réseau de restaurants
o Créer et planifier des contenus
o Modérer et gérer des interactions
o Développer la dynamique communautaire et de l’engagement
o Analyser les performances et recommandations d’optimisation
o Veiller aux bonnes pratiques en matière d’animation communautaire
3. Gestion de projets vidéo
· Cadrage des besoins (brief, objectifs, cibles)
· Rédiger des scripts
· Coordonner avec les prestataires (tournage, montage)
· Suivre la production
· Livrer et diffuser des contenus
· Créer des vidéos à destination du réseau (présentation de campagnes, dispositifs opérationnels)
· Produire des contenus vidéo internes (communication interne, valorisation des projets)
· Formation Bac+4/5 en communication, école de commerce ou équivalent
· Expérience en communication interne, communication réseau et/ou community management
· Excellentes capacités rédactionnelles
· Capacité à comprendre et articuler la différence entre communication opérationnelle (business, terrain, activation) et communication interne (engagement, culture, information collaborateurs)
• Appétence forte pour la vidéo et la gestion de projets audiovisuels
• Sens de l’organisation et respect des délais
• Créativité et force de proposition
• Capacité à travailler en transverse avec de multiples interlocuteurs
• Maîtrise de l’anglais indispensable (écrit et oral)
· Curiosité
· Rédaction
· Esprit d’analyse
· Rigueur
· Dynamisme
· Sens du collectif