Rattaché(e) directement à notre Manager Marketing Media & CRM, le/la Chargé(e) de Communication Social Media a pour mission de développer la communication de McDonald’s autour de nos piliers stratégiques afin de recruter et de fidéliser l’ensemble de nos cibles-clés.

COMMUNICATION « TEMPS FORTS »

• Réflexion stratégique et suivi de la production des contenus Social Media et influence sur l’ensemble des sujets :
  >Produits : Food Adultes (Burgers, McCafé, etc.), Happy Meal (Food, Jouets, Livres, Animations)
  >Promo : Monopoly, Verres Coca, etc
  >Environnement : Salon de l’Agriculture, Big Visites, Salon du livre, etc
  >Emploi : Suivi et analyse des performances pour recommandations d’optimisation
   

STRATEGIE CONVERSATIONNELLE « FIL ROUGE »

• Réflexion stratégique et développement de l’image de la marque McDonald’s France sur les différentes plateformes sociales : Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, Youtube, Tik Tok
• Réalisation, avec les agences, de l’ensemble des contenus visant à renforcer l’attachement et la proximité avec la marque
• Réalisation de recommandations stratégiques à destination des franchisés
• Suivi et analyse des performances pour recommandations d’optimisation
• Veille sectorielle et tendancielle

PILOTAGE DE LA PERFORMANCE

• Suivre et analyser les KPI social media (reach, engagement, croissance, clics)
• Produire des reportings clairs et exploitables
• Proposer des optimisations continues des formats, messages et rythmes de publication
• Collaborer avec les équipes média pour amplifier les contenus en paid social si nécessaire

COORDINATION & VEILLE

• Travailler en lien avec les équipes marketing, média, CRM, RP ou partenaires externes
• Coordonner les prestataires (créa, influence, production)
• Assurer une veille active sur les tendances social media, formats, usages et bonnes pratiques

• Force de proposition
• Esprit créatif, sensible à l’innovation
• Ouverture d’esprit, curiosité
• Capacité à encadrer des projets en autonomie
• Excellent relationnel
• Sens de l’équipe et de l'écoute
• Anglais professionnel
• Maîtrise du Pack Office

Vous disposez d'un Bac +5 spécialisé en marketing/communication - école de commerce ou universitaire

Vous avez à minima 5 ans sur des fonctions en marketing / media / social media