Vous connaissez sans doute McDonald’s pour vous être rendu dans l’un de nos nombreux restaurants. Mais connaissez-vous les engagements de l’entreprise ? Depuis de nombreuses années, McDonald’s France œuvre en faveur de la protection de l’environnement, s’engage à promouvoir le sport, et soutient les enfants malades et leurs familles grâce à la Fondation Ronald McDonald.

McDonald’s, c’est aussi un employeur impliqué, qui a à cœur de former et faire progresser ses collaborateurs.

Derrière les 2 millions de repas servis chaque jour par McDonald’s France, il y a les dizaines de milliers de collaborateurs qui travaillent dans les 1500 restaurants, mais aussi les 500 salariés du siège. Tous partagent un même enthousiasme, et œuvrent au quotidien pour faire de McDonald’s l’enseigne que vous connaissez aujourd’hui.

Le département Stratégie & Insights de McDonald’s est au cœur des processus d’innovation. A l’écoute du marché, des attitudes et comportements consommateurs et des tendances, son rôle est d’identifier les sources de croissance, d’accompagner le développement de l’innovation et de l’image de marque, et de mesurer les performances de l’enseigne pour assurer son succès.

Au sein du pôle Consumer Insights (3 personnes) de McDonald’s France, votre rôle sera d’assister l’équipe dans la réflexion et la mise en œuvre des études permettant d’apporter les meilleures réponses consommateurs aux problématiques de l’enseigne sur divers sujets : la gamme de produits, les animations promotionnelles,  l’expérience client, les campagnes de communication, la réputation de l’enseigne.

Organiser les différentes enquêtes consommateurs :

·La compréhension des problématiques et des besoins études des différents départements de l'entreprise
·Rédiger le brief aux instituts d’études
·Mettre en place les projets d’études qui répondent le mieux à la problématique posée

Coordonner la réalisation des enquêtes consommateurs :

·Mettre en place les terrains d’études
·Superviser le travail des instituts d’études
·Suivre l’élaboration des questionnaires et l’optimisation du matériel d’étude
·Être garant du respect des délais

Communiquer les résultats :

·Participer à la vérification et l’analyse des résultats
·Organiser les présentations de ces résultats
·Contribuer à la rédaction de documents de synthèse et à l’élaboration de recommandations opérationnelles
 

Vous êtes le contact privilégié pour répondre aux demandes internes mais aussi à celles de nos partenaires extérieurs (instituts d'études). Avec un vrai rôle transversal, vous êtes amené à travailler avec des équipes variées.

Le plus de cette alternance :

Une alternance dans une équipe bienveillante et experte, des missions variées et enrichissantes dans un environnement dynamique !

Vous êtes actuellement  en études supérieures (Ecole de commerce, Master, Ecole d’ingénieur, Agroalimentaire).
Vous justifiez d’une 1ère expérience réussie en marketing et idéalement dans les études marketing.

Vous possédez un excellent esprit d’analyse, de synthèse et compréhension stratégique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, rigueur, organisation, dynamisme et bon sens relationnel.
Vous maîtrisez les outils de traitement de texte (Microsoft Office) et justifiez de bonnes capacités rédactionnelles.
Maitrise de l’anglais professionnel requise.
Un intérêt pour McDonald’s serait un vrai plus !