Informations générales
Description du poste
Métier
Informatique - Coordinateur déploiement
Intitulé du poste
Manager RUN Déploiement H/F
Contrat
CDI
Statut
Cadre
Description de la mission
MISSIONS PRINCIPALES
- Assurer le management de l’équipe déploiement (4 personnes internes et plusieurs prestataires)
- Rattaché au Sr Manager Technology - Running Great Restaurants
- Représenter son équipe dans les différentes instances de gouvernance du département et du Groupe.
- Interagir au sein du groupe avec ses homologues internationaux pour échanger sur les bonnes pratiques.
Pilotage de l’activité déploiement:
- Être en charge des équipes de déploiement / pilotage et organisation du pole, des process et des plannings
- Être garant de la qualité des déploiements en interagissant avec les différents acteurs avant, pendant et après chaque déploiement.
- Mettre en œuvre les moyens techniques et humains permettant de garantir le bon fonctionnement des systèmes à l’issue des déploiements.
- Être garant du bon fonctionnement des outils de déploiement (centraux et en restaurants) ainsi que du contrôle et de la remédiation permanente des prérequis nécessaires aux déploiements.
- Proposer des évolutions des process et outils de déploiement.
En charge de l’homologation des nouveaux équipements et du programme de mise à niveau du parc informatique des restaurants
- Etre garant avec son équipe du cycle de vie des équipements, du test et de l’homologation des nouveaux matériels et systèmes embarqués et en assurer le support N3.
- Être en charge du pilotage de l’activité RefreshParc et des partenaires externes intervenants sur le projet
- Être en charge du maintien des Masters et des Kits de mise à jour et du process de mise à jour automatique logiciel des équipements en restaurant.
Pilotage du pole RFM (Restaurant File Maintenance)
- Assurer le pilotage de l’équipe en charge de l’administration des fichiers de configuration des restaurants
Profil
COMPETENCES ET SAVOIR FAIRE
- Connaissances ou certifications ITIL
- Une expérience dans le retail est un plus
- Maîtrise de l’anglais indispensable
- Gestion de prestataires
PROFIL
Niveau d’études : BAC + 3 et expérience dans un poste équivalent / BAC + 5 et expérience en IT
Expérience : Encadrement d’équipes en DSI / SSI / Cabinet de conseil
Localisation du poste
Localisation du poste
IDF-Guyancourt
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Spécialisation
Informatique
Niveau d'expérience min. requis
de 3 à 6 ans